RETOURNEREN OF HERROEPEN

Als je ontevreden bent, iets te enthousiast geshopt hebt of er is een fout gebeurd met de levering, kan je een aangekocht product herroepen of retourneren onder bepaalde voorwaarden.

14 dagen bedenktijd
Vergissen is menselijk.
Daarom geeft Kaartjes en Co veertien dagen bedenktijd voor producten aangekocht via de webshop.
De volgende producten kan je niet retourneren:
Producten die op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd.
Producten die gebruikt of beschadigd zijn.
Indien je een aankoop wenst te retourneren, stuur je ons een mailtje via info@kaartjesenco.be, wij kijken dan eerst na of je aankoop in aanmerking komt voor retour.
Hierna stuur je het pakket op naar:
Kaartjes en Co
Kroonstraat 170/0201
2140 Borgerhout
Voeg bij de retour het originele aankoopbewijs of minimum het ordernummer van je aankoop.
Wanneer we uw retourzending in goede staat hebben ontvangen, sturen we u een bevestigingsmail. Hierna zullen we uw betaling zo snel mogelijk terugstorten.
De kosten voor het terugzenden van de aankoop worden niet terugbetaald.
Kaartjes en Co is niet verantwoordelijk voor het zoekraken of beschadigen van artikelen bij een retourzending. Wanneer wij twijfelen over de staat van een geretourneerd artikel, nemen we contact op.

Foutje gemaakt door Kaartjes en Co
Hoe zeldzaam ook, het kan al eens gebeuren dat Kaartjes en Co een fout maakt bij het uitvoeren van je bestelling. In dit geval contacteer je ons via info@kaartjesenco.be en vertel je ons je probleem. Wij proberen je zo snel mogelijk het correcte product te bezorgen.